كيف يمكنني المشاركة في دورة رقمية؟
يتم تشغيل جميع دوراتنا الرقمية من خلال Teams.
للمشاركة في Teams، تحتاج إلى اتصال بالإنترنت (Wifi) وجهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز لوحي. من الممكن أيضاً المشاركة عبر الهاتف الذكي، ولكننا لا نوصي بذلك.
نوصي جميع المشاركين بتنزيل تطبيق Teams في الوقت المناسب قبل بدء الدورة التدريبية. يمكنك تنزيله من هنا: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-teams/download-app
قبل بدء الدورة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من معلمك يدعوك للانضمام إلى الاجتماع في Teams. انقر على "الانضمام إلى الاجتماع الآن" عند بدء الدورة التدريبية.
لم أتلق بريداً إلكترونياً
إذا لم تتمكن من العثور على رسالة بريد إلكتروني من مركز المهارات نيو حول بدء الدورة، أو رسالة بريد إلكتروني من معلمك تحتوي على رابط للاجتماع الرقمي، يمكنك التحقق مما يلي:
- ابحث في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها/البريد غير المرغوب فيه
- هل لديك حسابات بريد إلكتروني متعددة؟ تحقق من حساباتك الأخرى، في حال كنت مسجلاً معنا ببريد إلكتروني مختلف عن البريد الإلكتروني الذي تستخدمه يومياً.
أين يمكنني تنزيل Teams؟
انقر على هذا الرابط لتحميل الفرق:
https://www.microsoft.com/nb-no/microsoft-teams/download-app
كيف يمكنني الاتصال باجتماع الفرق؟
قبل بدء الدورة، يجب أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني من معلمك. يحتوي على رابط ينقلك إلى الاجتماع من خلال Teams.
تذكر تنزيل تطبيق Teams على حاسوبك الشخصي أو جهازك اللوحي.
لا يمكنني الدخول عندما أضغط على الرابط
تحقق من أنك قمت بتسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح (إذا كان لديك، على سبيل المثال، حساب عمل/حسابات أخرى).
لا يمكنني سماع الآخرين
تحقق مما إذا كان مستوى الصوت في جهازك مغلقاً.
تحقق مما إذا كان الصوت في Teams قيد التشغيل، وتحقق مما إذا كان الصوت مضبوطاً على الإخراج الصحيح. للقيام بذلك، اضغط على السهم الموجود على يمين أيقونة الميكروفون في شريط القائمة. ثم تحقق من أن الصوت قيد التشغيل وأنه متصل بالمخرج الصحيح.
لا يسمعني الآخرون
تأكد من تشغيل الميكروفون. إذا كان هناك خط فوق أيقونة الميكروفون، فستحتاج إلى الضغط على أيقونة الميكروفون لتشغيل الصوت.
ثم تحقق مما إذا كنت متصلاً بالميكروفون الصحيح. للقيام بذلك، اضغط على السهم الموجود بجوار أيقونة الميكروفون ثم حدد الميكروفون الصحيح.
لا يراني الآخرون
تحقق من أن الكاميرا قيد التشغيل. إذا كان هناك خط فوق أيقونة الكاميرا، فعليك الضغط على أيقونة الكاميرا لتشغيل الكاميرا.
ثم تحقق مما إذا كنت قد قمت بتوصيل الكاميرا الصحيحة. للقيام بذلك، اضغط على السهم الموجود بجوار أيقونة الكاميرا ثم حدد الكاميرا الصحيحة.
لا يمكنني الكتابة في الدردشة
أولاً، تأكد من تنزيل Teams. إذا لم تكن قد قمت بتنزيل Teams، يمكنك القيام بذلك عبر هذا الرابط: https://www.microsoft.com/nb-no/microsoft-teams/download-app
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر، فافتح نافذة الدردشة بالنقر على أيقونة الدردشة على شريط القائمة. 
إذا كنت على هاتف محمول، افتح نافذة الدردشة بالنقر على النقاط الثلاث ثم على أيقونة الدردشة. 